Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Piccolo
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og venlig Piccolo til at blive en del af vores team. Som Piccolo vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at vores gæster får en mindeværdig oplevelse fra det øjeblik, de ankommer, til de forlader vores faciliteter. Du vil være ansvarlig for at hjælpe gæster med deres bagage, give information om hotellets faciliteter og nærliggende attraktioner, samt sikre, at lobbyområdet er rent og indbydende. En ideel kandidat er en person med fremragende kommunikationsevner, en positiv indstilling og evnen til at arbejde effektivt i et team. Erfaring inden for gæstfrihed er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder træning til den rette kandidat. Vi værdsætter medarbejdere, der er proaktive, opmærksomme på detaljer og altid stræber efter at overgå gæsternes forventninger. Hvis du er passioneret omkring at levere fremragende kundeservice og ønsker at være en del af en dynamisk og støttende arbejdsplads, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hjælpe gæster med ind- og udtjekning.
- Transportere bagage til og fra værelserne.
- Give information om hotellets faciliteter.
- Sikre, at lobbyområdet er rent og organiseret.
- Assistere med specielle anmodninger fra gæster.
- Koordinere med receptionen for gæsternes behov.
- Håndtere klager og forespørgsler professionelt.
- Sikre sikker opbevaring af gæsternes ejendele.
Krav
Text copied to clipboard!- Fremragende kommunikationsevner.
- Positiv og venlig attitude.
- Evne til at arbejde i et team.
- Fleksibilitet i arbejdstider.
- Grundlæggende kendskab til lokale attraktioner.
- Erfaring inden for gæstfrihed er en fordel.
- Fysisk evne til at håndtere bagage.
- Opmærksomhed på detaljer.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i gæstfrihed?
- Kan du give et eksempel på fremragende kundeservice?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl periode?
- Hvilke sprog taler du flydende?
